Death of online ratings as we know it
From the age of Amazon, CNET and eBay, many people become comfortable in evaluating things in absolute terms and relying on plethora of reviews for peer experiences with products or services. Five-star system became de-facto standard in rating. Why is it broken now?
What's the point of 5* rating system when 90% of ratings fall into 3*-4* category?
Five star rating? History.
If I am cranky and grumpy, I can easily award my newest Amazon purchase with 3* instead of 4*, although the truth may lie somewhere in between. In another mood, I could as easily give it 4*. Obvious problem? Not consistant.
Table of Strategic Elements
I actually really liked this slide from Mark Randall (@markran), presented on How-to-Web conference last week, so I wanted to share with all of you. I think the title speaks enough, no additional explanation is needed. Truly awesome.
Velike zamke za male preduzetnike
Voleo bih da podelim sa vama sve što sam naučio i grešio u proteklih godinu-dve dana - o čemu voditi računa kad pokrećete novi projekat, ili pravite startap. Možda nećete čuti ništa novo, ali sebe radi želim da sublimiram puno razbacanih misli u jedan tok, na jednom mestu.
Postoji taj hype da se bukvalno svaki projekat ili posao koji pojedinac želi da pokrene zove startap.<
Pre nego nastavim dalje, mislim da je bitno da razlučimo sta startap nije. Postoji jedna reč iza koje stoji znak jednakosti sa startapom, a to je alabilnost. Startap je po definiciji skalabilan projekat, odnosno dokaz da odredjeno rešenje zaista rešava problem i
Kako Srbija motiviše rekreativne aktivnosti za zaposlene
Pogodnosti u vidu besplatnih sportskih aktivnosti (teretana, bazen) su odavno deo kompenzacionog paketa u većini razvijenih zemalja, pogotovo za firme u kojima zaposleni sede za računarom po 8 i više sati. Dok u Guglu zaposleni igraju hokej na parkingu, kako Srbija i Ministarstvo Finansija gledaju na pokušaje domaćih firmi da zadrže psihofizičke potencijale radnika na optimumu i tako pomognu u stimulisanju katastrofalnog stanja zdravstva u zemlji?
Šta se desi kada jedan mali poslodavac za nekoliko zaposlenih želi da pruži dodatnu pogodnost zaposlenima i omogući im korišćenje bazena o trošku firme? Ministartsvo finansija, naravno, dodje da uzme svoj deo kolača :)
Rekreacija za zaposlenog predstavlja njegovo lično primanje!<Ako poželite da zakupite termin za bazen na Tašu, ili 25. Maju, da bi svojim zaposlenima omogućili besplatno
Preduzetništvo i konkurencija
Kada se govori o startapima i preduzetništvu kod nas, često se preskače jedan jako bitan aspekt te priče - konkurencija. Na našim prostorima je prisutno dijametralno suprotno shvatanje ophođenja sa konkurencijom u odnosu na anglosaksonce i druga ekonomski otvorena tržišta. Mora li tako?
Koja je razlika između balkanaca i anglosaksonaca kada je u pitanu odnos sa konkurencijom? Kod nas se sa istom razgovara isključivo preko nišana.h4>Kalenić pijaca<Ja obožavam Kalence. Na stranu činjenica da je pravi raj za hedniste, postoji jedna jedinstvena stvar vezana za tu pijacu - može da se kupi organski gajeno voće i povrće. Postoji u gradu još par radnji (BioSpajz,
Uputstvo za preživljavanje Seedcampa
Kako izgleda startup akcelerator stisnut u jedan dan? Ne znam da li je ovo prvi Seedcamp na kojem su učestvovali startupi iz Srbije (ispravite me), ali se nadam da će ih biti sve više. Ovog puta smo led probili @sitecake i mi - @newscurve. Mislite da imate odličan product? Try Seedcamp :)
Practice the pitch - talk to the other grunts
Popodne 13.og Jula je proteklo u vežbanju pitcheva, bili smo u dve grupe sa po jednim mentorom. < omaž Štolfa<je sjajno odradio coaching i ukazivao na propuste u prezentacijama. Na tom treningu skoro svi su probijali 5 min. limit, a svim prezentacijama je bar po nesto manjkalo. Tih 2-3 sata
VIP - Customer Complaint & Problem Resolution (srpski način)
Evo fenomenalnog primera nadobudnog i nezainteresovanog ponašanja VIP Mobile-a iz Srbije, tačnije njihovog (nepostojećeg) odeljenja za žalbe. Case study kako ostaviti korisnike da se osećaju gnevno, besno i bespomoćno - 100% uspeh zagarantovan.
Za one koji nisu znali, VIP Mobile nema odeljenje za customer complaint (iliti žalbe) i ne postoji osoba u kompaniji koja je, bar sa strane nas - korisnika, zaduzena da rešava probleme i eskalacije žalbi. Svaki pokušaj bilo kakve žalbe se završava time da vas ljubazni operater uputi da u pisanoj formi na faks pošaljete opis vašeg problema i "neko
Beyond pageviews: Measuring Content Engagement
The time when readers were merely passive consumers of content has long passed. Every story, once published, lives in own ecosystem and editors and content creators are in need of real-time analytics for measuring feedback and engagement more than ever.
You need to act as things happens in real-time.
The ladder of content consumers
As a content creator - blogger, or editor you need to capture groups that live in the ecosystem of every story. Roughly, there are three groups of content consumers:
- Critics - they respond to content from others; write review, comment or edit wiki articles...
- Collectors -
Basic rule to good copywriting for product or service
There is a basic set of questions that need an answer when doing copy write for corporate, product or service website. You follow them, keep "no bullshit" sign in front of your eyes all the time, and you will do one hell of a copywriting.
To keep it simple, it goes down to answering the following:
1. Who we are
2. What we do
3. How we do it
4. Who we do it for
There isn't a single corporate / product / service website on the planet that needs different approach than this, when it comes to copywriting and producing short and meaningful content.
Why CMS fails - factors to consider
It is quite common that Content Management software at one point doesn't deliver the expected results. Let go scenarios where software itself is poorly implemented as a result of inadequate business requirement analysis, or simply when there was not enough culture for using a CMS. What if failing of CMS is just a natural order of things?
100 percent of all CMSs fail at some point after implementation. Period.
Nobody wants to use a CMS
"Project worked fine, but nobody used the software once it was available". How many times have you heard that? Whats even more, people can barely afford the time it takes to learn new product. They do not have time or mindshare